Les résidences étudiantes

uqam-rl.thumbnailEn 1997, SENTINEL signait un important contrat de gérance    avec    l’Université   du    Québec   à    Montréal.
Ce mandat d’administration avait pour objet la gérance complète de leurs Résidences Universitaires à voir le jour. Ce projet innovateur représentait alors une primeur au Québec. En effet, pour la première fois, une université confiait à une entreprise privée la gestion d’un important complexe immobilier, sous forme d’un contrat d’impartition. Depuis, SENTINEL a élaboré un plan d’action particulier et inédit pour les résidences étudiantes.

SENTINEL est à l’écoute des besoins de la clientèle étudiante. Notre équipe sait que les résidences sont bien plus qu’un simple service d’hébergement, elles constituent un véritable milieu de vie et un tremplin pour notre jeunesse. Car au-delà du logement, se tissent des liens et les amitiés indispensables à la réussite des études académiques. Notre personnel, qui se veut le reflet de notre volonté sans cesse grandissante à innover, a donc créé de toute pièce un service répondant aux attentes des étudiants :

  • Embauche de responsables d’étages afin de faciliter l’intégration des nouveaux étudiants de première année
  • Relation d’aide et d’écoute avec les étudiants en difficulté
  • Conciliation et médiation entre les résidents
  • Mise en place d’un comité de vie sociale (soirées, rencontres et activités en résidences)
  • Mise en place d’un important réseau d’emplois étudiants au sein de notre organisation

 

Tel que cité précédemment, la création d’une filière étudiante au sein de SENTINEL est un avantage concurrentiel de premier plan pour la compagnie. En effet, plusieurs étudiants travaillent à de multiples échelons de l’entreprise. Ceux-ci profitent du système en place pour occuper un emploi rémunéré, tout en cumulant une expérience  de  travail  utile  à  leur   apprentissage  de  vie.
Ce partenariat est donc bénéfique pour tous.

Pour SENTINEL, tous les projets qui lui sont confiés deviennent des priorités dont l’importance dépasse les simples considérations économiques. Notre clientèle étudiante peut à tout moment compter sur la disponibilité, l’écoute et le soutien constant de notre équipe.

La réussite  des  Résidences  Universitaires  UQAM  constitue  un accomplissement  et  une  grande fierté. Ce premier partenariat nous a permis par la suite de participer à de multiples projets étudiants, et ce tant au niveau institutionnel que privé.